چهارشنبه 24 مهر 1398
رئیس اداره فناوری اطلاعات اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی اعلام کرد:

راه اندازی و در دسترس بودن نسخه جدید سامانه پاسخگویی الکترونیکی (تیکت) از روز یکشنبه 1398/05/06

تاريخ:پنجم مرداد 1398 ساعت 10:21   |   کد : 4151   |   مشاهده: 2359
مهندس شهبازی از در دسترس بودن نسخه جدید سامانه پاسخگویی الکترونیکی (تیکت) خبر داد.
راه اندازی و در دسترس بودن نسخه جدید سامانه پاسخگویی الکترونیکی (تیکت) از روز یکشنبه 1398/05/06
به گزارش روابط عمومی اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی، مهندس رویا شهبازی رئیس اداره فناوری اطلاعات تجهیزات پزشکی گفت: با عنایت به لزوم بروزرسانی سامانه پاسخگویی الکترونیکی(تیکت) با قابلیت ارتباط دو سویه در جهت کاهش مراجعات حضوری و پاسخگویی الکترونیکی در جایگزینی تماس های تلفنی و توسعه خدمات میز الکترونیکی، به اطلاع می رساند که نسخه جدید سامانه پاسخگویی الکترونیکی(تیکت)، از روز یکشنبه 1398/05/06 در پورتال imed.ir، در منوی پاسخگویی الکترونیکی در دسترس شرکتها و اصناف خواهد بود و سیستم قبلی تیکت از دسترس خارج خواهد شد.

وی افزود: نام کاربری ورود به سامانه همان نام کاربری قبلی شرکت و رمز عبور آن، کد ملی مدیر عامل می باشد و لازم است کاربران در اولین مراجعه به سامانه نسبت به تغییر رمز عبور خود اقدام نمایند.

مهندس شهبازی تاکید کرد: مسئولیت حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده شرکت بوده و اداره کل تجهیزات پزشکی مسئولیتی در قبال پسوردهای اولیه اعلام شده نخواهد داشت.

وی در پایان گفت: ضمن وجود راهنمای کاربری سامانه در پیوست خبر، به اطلاع می رساند کاربران در صورت بروز هرگونه مشکل با ارسال تیکت یا از طریق تماس با شماره 02163420 داخلی 333 ، می توانند موارد مشکلات احتمالی سامانه جدید را طرح نمایند.

لازم به ذکر است موارد فوق طی نامه شماره 664/37570 مورخ 1398/05/05 به صندوق پیام کارتابل الکترونیکی کاربران در سامانه imed ارسال شده است.

مشاهده و دریافت راهنمای نسخه جدید سامانه پاسخگویی الکترونیکی(تیکت)

ضمائم:
مطالب مرتبط:
نحوه درج تیکت (یادداشت الکترونیکی) به منظور پاسخگویی الکترونیکی
آدرس ايميل شما:  
آدرس ايميل دريافت کنندگان  
 


نظر سنجی

http://www.imed.ir/News/1/4151
Share
نظرسنجی
میزان سهولت دسترسی به اطلاعات مورد نیاز در وب سایت IMED چگونه می باشد؟



آمار بازدید
 بازديد امروز 12,455
 بازديد اين هفته 94,950
 بازديد اين ماه 296,292
 کل بازديدها 11,557,836
user icon
تعداد بازديد اين صفحه: 7,003,059
پیوندها
آدرس

  تهران، خ انقلاب اسلامی، نبش خیابان خارک، پلاک29

 63420           66724386